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    【我为群众办实事】三水区中医院召开非术科住院病人、家属意见征询座谈会

    发布时间: 2021/9/10 9:10:33 字体:

    9月7日下午,为进一步加强党史学习教育,持续推进“我为群众办实事”实践活动见行见效,佛山市中医院三水医院召开非术科住院病人、家属意见征询座谈会,认真听取患者家属对医院的感受和看法广泛征求改进工作的意见和建议。党委书记屈燕飞、副院长陈顺贤和部分职能科科长,非术科主任、护长、病人、家属等30多人参加本次座谈会,进行了面对面交流会议由党政办公室主任陈育涵主持。

    座谈会现场

    座谈会上,病人、家属踊跃发言,他们对医护人员的技术和服务、就诊环境等方面给予了充分肯定针灸科、推拿康复科的一名女患者称赞:“医生和护士对病人真的很好,认真负责,耐心细致,每件事情都做得非常到位,无微不至的照顾让我感到非常温暖。”另一名患者表示自己已经到中医院住院治疗好几次了,医护人员十分平易近人、和蔼可亲,在这里住院感受到家的温暖。

    病人、家属畅所欲言

    在肯定和赞扬的同时,病人、家属也对医院存在的一些不足提出了宝贵意见和建议,希望医院能丰富膳食菜式,增加多几款搭配,为糖尿病患者提供控糖营养餐,根据实际情况和患者需求增加更换床单枕套的频率等。医院领导和相关科室负责人认真做好详细记录,并适时予以解答

    医院党委书记屈燕飞总结发言

    医院党委书记屈燕飞表示召开病人、家属意见征询座谈会是医院畅通医患沟通渠道,寻找工作差距,切实改进医疗服务的实际需要,她非常感谢大家对医院的肯定和鼓励,感谢大家提出的意见和建议,感谢医护人员的辛勤付出,今后,医院会继续认真倾听群众声音,把各方面工作做得更好、更细、更到位,为患者提供更优质、更高效、更贴心的医疗服务

    医务人员协助病人、家属填写满意度调查问卷

    医院领导和相关科室负责人召开工作会议

    座谈会结束后,病人、家属在医务人员的协助下填写了满意度调查问卷。针对病人、家属提出的共性问题,医院领导和相关科室负责人立即召开工作会议,讨论解决办法,抓紧落实,及时整改。(党政办公室 黄晓贤)

    作者:黄晓贤 来源:三水中医院 更新日期:2021/9/10 9:10:33

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